Tips Berjualan Secara Online
Produk
pemasaran online memang tidak terbatas. Produk atau jasa apa pun dapat
dipasarkan secara online melalui internet, mulai dari pakaian, alat-alat rumah
tangga, aksesori, makanan, pakaian, beragam jasa, hingga produk digital. Namun,
kenyataannya tidak semua produk pemasaran online dapat sukses dipasarkan kepada
konsumen. Ada sejumlah persyaratan yang mesti dipenuhi para pelaku bisnis
online agar produk pemasaran yang mereka jual dapat laku.
Cara
melakukan pemasaran online sangat beragam. Para pelaku binis online harus mampu
menggunakan cara-cara dan pendekatan yang tepat agar bisnisnya berhasil. Cara
tepat untuk memasarkan produk online tentu berbeda-beda antara produk yang satu
dengan yang lain. Secara umum, untuk meraih sukses menjual produk pemasaran
online yang berupa barang-barang, dapat dilakukan dengan cara-cara berikut ini.
1. Miliki web atau blog
Jika Anda
ingin memasarkan produk secara online, maka Anda mutlak harus memiliki blog atau
web. Bisa saja pemasaran online dilakukan hanya melalui email, akan tetapi
kemampuannya untuk menarik minat konsumen tentulah tidak sebesar jika Anda
berjualan menggunakan blog atau web.
2. Pastikan barang yang Anda jual banyak dicari melalui internet
Pilihlah
barang-barang jualan yang memang konsumen banyak mencarinya secara online. Anda
pasti memiliki gambaran bahwa menjual sembako secara online adalah keputusan
yang kurang tepat. Kemungkinan berhasilnya pun kecil karena barang-barang jenis
ini mudah saja ditemukan di warung sebelah rumah tanpa harus melakukan
transaksi secara online.
Pilihlah
barang-barang yang unik untuk dijual sehingga pembeli akan membelinya dari Anda
karena mereka sulit menemukannya di tempat lain.
3. Lakukan promosi secara kontiniu
Promosi akan
meningkatkan brand awareness bagi konsumen sehingga ketika konsumen membutuhkan
produk sejenis dengan yang Anda jual, Andalah penjual yang pertama akan dituju.
Hal ini karena keberadaan Anda sebagai pelaku bisnis suatu jenis barang telah
tertanam kuat di benak konsumen.
4. Lakukan promosi menggunkan media yang tepat
Ada banyak
komunitas, forum, dan jaringan sosial yang di dalamnya berkumpul orang-orang
yang biasanya memiliki kesamaan hobi atau minat. Anda dapat memanfaatkannya
untuk mempromosikan barang yang Anda jual sekiranya karakter barang tersebut
sesuai dengan minat orang-orang di suatu forum atau komunitas.
5. Berikan pelayanan terbaik untuk konsumen
Pembeli
adalah raja. Penjual harus berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan
pelayanan atau servis yang memuaskan. Pembeli yang puas biasanya akan
menyebarkan informasi positif tentang produk dan perusahaan Anda kepada
orang-orang di sekitarnya, dan kemungkinan besar mereka pun akan tertarik untuk
menjadi konsumen Anda. Pembeli yang puas biasanya juga akan kembali melakukan
pembelian di waktu mendatang.
Untuk
memuaskan pembeli dapat dilakukan dengan cara-cara, antara lain komunikasi yang
memberikan kenyamanan, prosedur pemesanan dan pembayaran yang mudah, ketepatan
waktu pengiriman, dan kesesuain barang yang dipesan dengan yang ada di katalog.
6. Membangun citra sebagi perusahaan yang terpercaya
Sebelum
membeli barang secara online, konsumen pasti telah mencari banyak informasi
dari bebagai sumber tentang kredibilitas perusahaan Anda dan kualitas barang
yang Anda jual. Jadi, agar Anda memiliki citra positif yang mampu menciptakan
kepercayaan konsumen, Anda mesti menjalankan bisnis Anda secara jujur dan
bertanggung jawab. Berikan data diri dan alamat perusahaan yang jelas, dan ke
mana pembeli harus melakukan berbagai konfirmasi jika ada hal-hal yang ingin
ditanyakan.
7. Adakan program-program menarik
Konsumen
selalu tertarik dengan program-program khusus dari penjual yang dirasa
menguntungkan mereka. Celah ini harus Anda manfaatkan untuk menigkatkan
penjualan produk Anda. Program tersebut, misalnya diskon, bonus, potongan harga
untuk pembelian dalam jumlah tertentu, atau hadiah jika seseorang berhasil
mengajak orang lain untuk membeli produk Anda.
8. Tampilkan foto produk Anda secara jelas di web atau blog
Konsumen
yang akan membeli barang secara online tentu ingin melihat produk yang hendak
dibelinya dengan jelas. Oleh karena itu, tampilkan foto dari barang-barang yang
Anda jual dan berikan detail spesifikasinya.
9. Selektif memilih perusahaan jasa pengantaran
Bekerja
samalah hanya dengan perusahaan jasa pengantaran barang yang terpercaya
sehingga barang-barang yang Anda jual dipastikan sampai ke tangan pembeli tepat
waktu dan tanpa mengalami kerusakan atau jumlahnya berkurang.
10. Berikan jaminan
Berikan
jaminan kepada konsumen jika mereka menerima barang yang rusak, tidak sesuai
pesanan, pengirimannya tidak tepat waktu, atau barang tidak sampai. Jaminan
dapat berupa penggantian barang, potongan harga, atau pengembalian uang
pembelian.
Bisnis online
memang menjanjikan peluang tanpa batas. Namun, untuk meraih sukses di bisnis
ini Anda perlu bekerja keras untuk dapat menarik sebanyak mungkin pembeli. Tips
sukses menjual produk pemasaran online di atas dapat Anda jalankan
jika Anda bergerak di bidang penjualan barang.
0 komentar:
Posting Komentar